Настройка интеграции с Usedesk

Для настройки интеграции с CRM Usedesk выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки CRM --> Интеграции и включите виджет "Телефония от Gravitel"

2. Затем в той же CRM откройте "Каналы" -->  "Телефония", выберите Гравител и нажмите "Сохранить". Копируем ключ для идентификации запросов и нажимаем Сохранить.

3. Переходим в панель управления Виртуальной АТС в "Настройки" --> "Интеграции с CRM" --> "Интеграция с Вашей CRM"  и включите доступ к API.

4. Заполните следующие поля: 

Вставляем ранее скопированный ключ в соответсвующее поле

Адрес Вашей CRM = https://secure.usedesk.ru/uapi/response

4. Нажимаем Сохранить. Интеграция настроена.