Интеграция позволяет получать информацию о входящем звонке, создавать из звонка контакты, лиды, запланировать звонок в будущем. Совершать исходящие звонки из CRM одним кликом.
1. Для подключения интеграции перейдите по ссылке:
2. Укажите логин и пароль Виртуальной АТС
3. Авторизуйтесь в ZOHO CRM и разрешите обмен данными
4. Сопоставьте пользователей ZOHO CRM и сотрудников компании в АТС. После сопоставления нажмите "Сохранить"
5. После нажатия "Сохранить" система сообщит об успешном включении интеграции.
Для изменения сопоставления пользователей выполните повторно п.п. 1-4
Для отключения интеграции выполните п.п.1-4. На шаге 4 нажмите "Отключить интеграцию".