ClickClient - это web приложение для управления бизнесом онлайн, включающее в себя мощную сrm-систему и множество других функций.
Доступный функционал при интеграции:
- Всплывающая карточка при входящем звонке.
- осуществление звонков прямо из CRM;
- входящий звонок на ответственного менеджера;
- Все звонки фиксируются в карточке клиента
Настройка интеграции.
Выберите виджет Гравител из представленных в разделе ClickClient «Настройки» → «Интеграции».
При нажатии на кнопку "Подключить" откроется меню для подключения интеграции.
В пункте 1 необходимо указать ваш домен в виде domain.gravitel.ru
Для заполнения остальных пунктов переходим в личный кабинет ВАТС Гравител, пункт "Настройки - Интеграция с CRM - интеграция с вашей CRM":
Нажмите на картинку, чтобы увеличить её
После произведенных операций нажимаем "Сохранить" как на стороне АТС, так и на стороне CRM.
Сопоставляем пользователей и сохраняем данные:
Интеграция настроена!